Algemen voorwaarden
1. Algemeen:
Op alle bestellingen en aanbiedingen zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met deze Algemene Voorwaarden akkoord gaat. Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar bij de maatschappelijke zetel, Keebrey's BV Leuvensesteenweg 396 te 3070 Kortenberg of via e-mail: info@miniatuur4sale.be (Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken.) De prijzen zoals deze staan vermeld op onze website zijn in €uro's en inclusief 21% BTW. De prijzen zijn exclusief verzendkosten. Miniatuur4sale.be behoudt zich het recht voor, haar prijzen en tarieven te wijzigen en dit afhankelijk van de eventuele prijsaanpassingen van de fabrikant. Prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten.
2. Bestellen:
-Online: Nadat u uw bestelling heeft verzonden, zal u een bevestiging ontvangen van uw bestelling per e-mail. -Telefonisch: Het is ook mogelijk om telefonisch te bestellen op het nummer 0496/77.10.85 of 0495/45.27.95.
Wanneer een bestelling klaar staat en niet wordt opgehaald of betaald of wij geen antwoord meer krijgen op onze e-mail, komt deze na 10 dagen te vervallen en wordt het (eventuele) betaalde voorschot niet terugbetaald maar dient voor de gemaakte kosten te dekken.
Bij een bestelling van een nieuwe klant of bij vooraf bestellingen of bij bedragen van boven de 200,00 € vragen wij een voorschot tussen de 15% en de 30% (volgens het model) met een minimum van 15,00 €.
Alle bestellingen via website of mail worden pas geactiveerd wanneer de betaling of het voorschot is ontvangen.
3. Levering-/Afhaal-/betalingsmethoden-Levering:
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de wijze van transport, verzending, verpakking e.d. bepaald door Miniatuur4sale.be. -Levertijd: producten die u via onze website bestelt kunnen, mits op voorraad en na ontvangst van uw betaling, binnen de 2 werkdagen bij u worden afgeleverd. Bij het niet op voorraad zijn van het product, zal u binnen 3 werkdagen op de hoogte worden gebracht van de levertijd. Dit gebeurt via e-mail. De door Miniatuur4sale.be vermelde levertijd kan nimmer als fatale termijn worden beschouwd. Overschrijding van een levertijd kan nimmer leiden tot schadevergoeding of enige andere actie tegen Miniatuur4sale.be. -Verzendingskosten: zie rubriek "leveringen" -Vooruitbetaling: bij bestellingen die moeten verzonden worden is vooruitbetaling altijd van toepassing. Na het plaatsen van uw bestelling, zal u een aparte e-mail ontvangen met de betalingsgegevens. Van zodra wij uw overschrijving ontvangen hebben, wordt uw bestelling verzonden. U dient gebruik te maken van onderstaande gegevens: Miniatuur4sale.be Leuvensesteenweg 396 3070 Kortenberg Rekeningnummer: BE10 9731 8728 4604 (973-1872846-04) referentie: bestelnummer.
Er worden door ons kosten aangerekend bij betalingen via PayPal ten bedragen van 4 %, deze worden bij een eventuele annulatie niet terug betaald, u krijgt het bedrag van het artikel wel volledig terug.
4. Defecte artikelen / retours:
Defecte artikelen: u dient het artikel bij aflevering te controleren op eventuele schade en deze binnen de 5 dagen aan ons te melden. Alle artikelen worden voor vertrek door ons nagekeken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade tijdens het transport, deze moet u verhalen aan de transportmaatschappij. Retourneren kan binnen de wettelijke termijn (14 dagen) in de originele verpakking en zonder schade aan artikel en verpakking, de verzendingskosten zijn voor de koper.
5. Annulatie:
a) Bij annulatie van een bestelling in pre-order (voorbestelling) zal er een administratieve en handelingskost van 20% worden aangerekend.
b) Bij een bestelling van een model dat niet bij ons op voorraad is en moet worden besteld bij de fabrikant, vragen wij een voorschot of de volledige betaling van de bestelling. Bij annulatie van een dergelijke bestelling zijn de annulatiekosten 30%.
c) Bij annulatie van een model dat in herstelling is bij de fabrikant zijn de annulatiekosten 40% van de totale som van de bestelling, dit is om alle gemaakte onkosten te kunnen dekken.
d) Wanneer een bestelling klaar staat voor afhaling maar na 14 dagen nog niet is afgehaald kan deze ook niet meer worden geannuleerd omdat de bestelling op dat ogenblik boekhoudkundig is afgeboekt als zijnde verkocht.
e) Terugbetalingen gebeuren enkel en alleen naar een bankrekening.
f) Eenmaal een bestelling is geannuleerd kan deze ook niet meer worden geactiveerd.
g) Indien wij, om het even welke reden, niet tijdig kunnen overgaan tot levering door bijvoorbeeld een vertraging in de productie bij de fabrikant, geeft dit geen enkele aanleiding tot annulatie.
h) Enkel als een model op bestelling niet in productie gaat bij de fabrikant, dan krijgt de koper zijn voorschot of betaling volledig terugbetaald.
6. Prijsherzieningsclausule:
Een prijs kan enkel worden herzien als er een prijsverhoging of prijsdaling is die rechtstreeks het gevolg is van een prijsverhoging of een prijsverlaging van grondstoffen, brandstoffen en/of uurlonen bij de fabrikant van het bestelde product en dat de fabrikant deze aanpassing aan Keebrey's BV doorrekend.
Wij zijn dan genoodzaakt om deze prijsaanpassing ook op onze verkoopsprijzen toe te passen.
Dit voorval, buiten onze wil om, geeft geen recht op annulatie van de lopende bestelling.
De prijsverhoging mag echter niet meer dan 80% van de totale prijs van de bestelling belopen, is dat wel het geval dan kan de klant de bestelling wel annuleren.
7. herroepingsrecht:
Bij herroepingsrecht binnen de 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden er geen kosten aangerekend. De bestelde goederen worden terug verzonden naar ons op kosten van de koper met een verzekerde zending en dit in de originele verpakking en onbeschadigd. Indien er eventueel na de terugzending toch schade wordt vastgesteld is er geen terugbetaling mogelijk.
8. Leveringen:
Afhaling en levering
Afhaling:Afhalingen zijn mogelijk, maar enkel na afspraak.
Verzendingen binnen België:
Via bpost-MyParcel, levering in een ophaalpunt: 0 - 10kg: 6,99€
Via bpost-Myparcel, levering aan huis: 0 - 10 kg: 8,99€ (verzekerd tot 500,00€)
Bestellingen boven de 225,00€ worden gratis geleverd. (Niet op promotie modellen)
Verzendingen buiten België:
Nederland en Duitlands:
Via PostNL: levering aan de deur : 0 - 10kg: 9,95€ (verzekerd tot 500,00€)
Bestellingen boven de 225,00€ worden gratis geleverd. (Niet op promotie modellen)
Frankrijk - Luxembourg:
Via DPD levering aan de deur : 0 - 10kg: 13,95€ (verzekerd tot 500,00€)
Spanje - Portugal - Italie - Oostenrijk:
Via bpost,DPD of PostNL: 20,00€
Rest van Europa:
Via bpost/DPD of PostNL: 28,95€
Algemeen:
Wanneer de koper kiest voor een niet verzekerde zending kan de koper ons niet aansprakelijk stellen bij beschadiging en/of verlies van de zending.
Al onze bestellingen die verzonden worden, worden steeds nagekeken en zeer zorgvuldig ingepakt!
Bij bestellingen die moeten verzonden worden is vooruitbetaling altijd van toepassing.
U ontvangt alle informatie per e-mail.
Zodra wij de betaling ontvangen hebben, zal de bestelling bij ons vertrekken.
U wordt steeds per e-mail op de hoogte gehouden over het verloop van de bestelling.
Overschrijvingen gebeuren op naam van:
Keebrey's. bv
Leuvensesteenweg 396
3070 Kortenberg
Rekeningnummer: 973-1872946-04
IBAN: BE10 9731 8728 4604
BIC: ARSPBE22
Betalen in termijnen is niet mogelijk.
Bij betalingen via PayPal wordt er een kost van 4% aangerekend.